Leveranstiden för Europa är 7 till 11 arbetsdagar, beroende på efterfrågan och vår fraktkapacitet. Varje paket är synligt med ett spårningsnummer.

Vi levererar över hela världen inom 5 till 15 dagar, beroende på destinationsland, och alla paket spåras.

Vi arbetar uteslutande med de bästa lokala leveransföretagen för varje destination.

Tyvärr betjänas de franska DOM-TOM, de spanska och portugisiska öområdena och vissa länder (Israel, Sydafrika, Kroatien, Förenade Arabemiraten och Peru) för närvarande inte av våra partners. Beställningar för dessa destinationer har därför omöjliggjorts på vår kassasida.

För alla returförfrågningar eller avbeställningar, vänligen kontakta vår kundtjänst på contact@clubocean.co. Returer kommer tyvärr att leda till att du inte får tillgång till ditt djurs uppföljning, eftersom ditt bidrag är avgörande för deras underhåll.