Artikel 1 - Återbetalning
Vår returrätt uppgår till 14 dagar och möjliggör endast omtappning av den returnerade produkten. Om det har gått 14 dagar sedan du skickade din beställning kan vi tyvärr inte erbjuda dig någon omtausch.
För att kvalificera dig för en omtausch måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som du har fått den. Den måste också vara i originalförpackningen.
För en återsändning måste du skicka oss en kvittens eller en köpbeläggning.
Vänligen skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren och fråga oss per e-post om adressen till vilken du kan skicka tillbaka ditt paket.
Artikel 2 - Umtausch (falls vorhanden)
Vi accepterar inga återställningsantaganden. Den enda möjligheten består däri, att den återgivna produkten inte används eller att värdet på den återgivna artikeln inte skrivs ut.
När vi har fått och granskat den återlämnade artikeln skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att bekräfta mottagandet. Vi kommer också att informera dig om vårt beslut, om vi kan godkänna eller avslöja ditt Umtauschantrag.
Artikel 3 - Umtausch (falls vorhanden)
Det är inte möjligt att störa en löpande beställning eller att förstöra en artikel som finns i leveransen.
Artikel 4 - Reklamartikel (om sådan finns)
Det kan bara artiklar till aktuella priser umgetauscht werden. Utförsäljningsartiklar antas tyvärr inte.
Artikel 5 - Beschädigte Gegenstände (falls vorhanden)
Vi ersätter en artikel endast om den är felaktig eller skadad. Om du vill byta ut samma artikel, skicka oss ett e-postmeddelande till contact@clubocean.co
Artikel 6 - Ingen leverans möjlig
Die Lieferung unserer Produkte ist nur dann beim Kunden zu Hause möglich, wenn der Kunde die Adresse korrekt angegeben hat und der bei der Bestellung angegebene Name mit dem Namen auf dem Briefkasten übereinstimmt. Außerdem muss das Haus über einen zugänglichen Briefkasten verfügen, der groß genug ist, um ein 30 x 20 x 10 cm großes Paket aufzunehmen.
En placering i en Relaisstelle eller en Briefkasten gäller som utesluten.
Vid Nichteinhaltung dieser Regeln sind der Kunde und der private Zustelldienst außerhalb von CLUB OCEAN im Falle von Verlust oder Lieferproblemen allein verantwortlich.
CLUB OCEAN kan inte på något sätt för Lieferausfälle på grund av felaktiga uppgifter till tidpunkten för beställningen gjort haftbar.
Artikel 7 - Leverans
Om du vill skicka tillbaka en produkt ber vi dig kontakta vår kundtjänst på följande adress: contact@clubocean.co
Du är själv ansvarig för kostnaderna för återsändning av dina artiklar. Versandkosten werden nicht erstattet. Om du har en återbetalningsskyldighet är återbetalningskostnaden för din återbetalningsskyldighet borttagen.
Efter att du har flyttat in kan det ta olika lång tid innan du har fått din perfekta produkt.
Om du skickar en artikel med ett värde på mer än 50 £, bör du överväga att använda dig av någon av våra leveranstjänster, som gör det möjligt för dig att förfölja försändelsen eller avstå från en leveransförsäkring. Vi garanterar inte att vi får den av dig återlämnade artikeln.
